Champion Online Store l 챔피온 온라인 스토어
 

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. HOME
  2. BOARD
  3. NOTICE

NOTICE

게시판 상세
제목 교환 및 환불안내
작성자 CHAMPION (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-04-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2322

1. 교환/반품 기간


모든 상품은 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 교환/반품 신청이 가능합니다.

상품을 미사용한 상태에서 택을 제거하지 않고 반송하여 주십시오.

반송 택배사는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 이용해 주십시오.

상품 수령 후 검품을 거쳐 환불하여 드립니다.

공급 받은 상품 내용이 다르게 이행된 경우 (상품불량 등), 공급 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다.


2. 교환/반품 배송비


고객님의 단순변심으로 인하여 교환·반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 하니 이점 양해 부탁 드립니다.

세트할인판매로 구매한 상품을 교환/반품할 경우, 할인혜택이 변동될 수 있습니다.

고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 교환 ·반품을 하시는 경우에는, 교환·반품 배송비는 무료입니다.


① 교환:  단순 변심에 의한 교환, 환불일 경우 왕복 배송비 5,000원을 동봉하여 주셔야 합니다.
② 환불:  무료배송 비용 2,500원 + 반품 배송비 2,500원 총 5,000원 동봉하여 주셔야 합니다.

(구매자 선불 택배로 반품하실 경우 편도배송비 2,500원 만 동봉)




3. 신청 방법


‘My Page > 주문내역 > 주문서 상세 페이지 조회 > 교환/환불 신청’

- 제품, 교환/환불 여부, 환불 사유 기재 (가상 계좌로 결제했을 경우 환불 받을 계좌 정보 기재)


** 교환시, 교환하실 상품을 기재해 주셔야 교환 접수가 됩니다.


4. 환불 소요 기간


고객님께서 반품 상품을 택배 기사에게 전달 후 2~3일 이내 상품이 업체로 입고되며, 상품 검수 후 이상이 없는 경우 환불이 진행됩니다. (토,일,공휴일은 제외)

(1) 가상계좌, 실시간 계좌 이체: 은행 영업일에 따라 약 3~5일 후 해당 계좌로 입금됩니다.

(2) 신용카드: 카드사 및 은행사 사정에 따라 취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.

(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

(3) 적립금 : 주문 시 사용하신 적립금은 환불 즉시 돌려드립니다.


5. 교환/반품 주소 안내


※ 반품지 주소 : 서울시 강남구 선릉로 161길 19 2층 챔피온 온라인스토어 (☎02-540-1950)



     

[교환/반품 불가안내]


1. 교환/반품 불가사유  

 

- 포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가하오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.

단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환/반품이 가능합니다.

고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.

고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우.(상품의 사용, 착용, 수선, 세탁 등)

고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우.

모든 상품의 Tag, 상품스티커, 비닐포장, 상품케이스(정품박스) 등을 훼손 및 멸실한 경우.

시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우에 대해서는 시착 후의 반품·교환은 할 수 없습니다.


- 챔피온 온라인 스토어에서 구입한 상품은 오프라인 매장에서 교환/반품할 수 없습니다.

(온라인에서 구입한 상품은, 온라인에서만 교환/반품을 받습니다.)


- 교환/반품 하실때는 부속품을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.

(구매 명세서, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택·라벨)


 - 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우.

상기 내용을 충족시키지 않는 경우는 반품 할 수 없습니다.


 - 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발생할 수 있으며,

사이즈는 재는 기준에 따라 1~2cm 오차가 날 수 있으니 양해 부탁 드립니다.


2. 오프라인 매장 안내


- 직접 보고 입어 보시길 원하시는 고객님은 오프라인매장을 방문하시길 바랍니다.

↓클릭하시면 매장 안내로 이동합니다.

오프라인 매장 안내



환불안내


환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



퀵메뉴

위로

아래로

     
    • 공지사항
    • 문의하기
    • 상품후기
    • 포토후기
    • 이벤트
    • 고객센터
    • 마이쇼핑
    • 배송조회
    • 주문조회
    • 장바구니
    • 관심상품
    • 최근본상품
    • 적립금
    • 예치금
    • 등급안내
    • 쿠폰관리
    • 내게시물
    • 좋아요